Aus welchen Material bestehen die Produkte?
Ich verwenden viele Materialien aus alten Beständen die mit neuen Kombiniert werden.
Auf welche Art kann eine Bestellung gemacht werden?
Sie können de Bestellung Online auf der Webseite , telefonisch oder per Mail aufgeben.
Gibt es einen Mindestbestellwert?
Ja, wir versenden ab 30 Euro.
Kann man auch außerhalb von Österreich bestellen?
Dies ist auf Anfrage möglich.
Auf welche Art kann man Bezahlen?
Sie können mit Papal, per Nachnahme und Sofortüberweisung bezahlen. Per Nachnahme verrechnen wir zusätzlich 6,60 Euro.
Kann man auf Raten Zahlen?
Nein , das ist nicht möglich
Wie hoch sind die Versandspesen?
Die Versandspesen richten sich nach dem Gewicht und Lieferort des Paketes. Mindesten jedoch 10 Euro.
In welche Länder erfolgt eine Lieferung?
Wir Liefern vorwiegend innerhalb der EU. Außerhalb nur auf Anfrage.
Wie lange kann die Ware Zurückgesendet werden?
Wir gewähren eine Rückgabefrist von 14 Tagen
Wie erfolgt die Rückerstattung der Waren?
Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde. Die Ware muss in einwandfreien Zustand sein, um den Betrag Rückerstattet zu bekommen.
Wie werden die Reklamationen bearbeitet?
Nach erfolgter Rücksendung wird die Ware auf eventuelle Schäden überprüft. Sind keine Schäden vorhanden so hat der Kunde die Wahl zwischen einem Austausch der Waren oder die Rückerstattung des Betrages ohne Versandspesen.
Sollte jedoch die Ware wegen unsachgemäßer Handhabung beschädigt sein, so behalten wir uns vor, einen Teil des Warenwertes einzubehalten.
In welche Länder wird geliefert?
Wir liefern innerhalb Österreichs. Aussehalb ist es auf Anfrage möglich.
Wie kann ich ein Kundenkonto anlegen?